Article ID: 5780, created on May 3, 2013, last review on Aug 12, 2014

  • Applies to:
  • Plesk 12.5 for Linux
  • Plesk 12.0 for Linux

问题

登录到 Webmail 失败,在邮件日志中出现以下错误:

Nov 10 11:56:46 hostname imapd: IMAP connect from @ [127.0.0.1]No
such user 'mymailname@mydomain.com' in mail authorization database
Nov 10 11:56:51 hostname imapd: LOGIN FAILED, ip=[127.0.0.1]



原因和解决方案

1. 以上 "无此用户" 的错误信息很常见,也可能因为其它原因出现此错误,例如当在域中不存在该邮箱时。 因此,请查看该用户是否存在以及所有的配置文件是否都在相应的位置上。

2. 如果您的服务器包含名称中有大写字母的邮箱也会出现此问题。 点击此文章了解更多信息:

113752 包含大写字母的邮件地址无法工作

解决方案: 如果存在此情况,您可以尝试使用区分大小写的邮箱名称来登录 Webmail。 您可以在控制面板和命令行中查找它。

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