Article ID: 113175, created on Feb 2, 2012, last review on Sep 7, 2015

  • Applies to:
  • Plesk

Kennzeichen

Es ist nicht möglich, Plesk Pakete vom Repository unter autoinstaller.plesk.com herunterzuladen. Folgende Fehlermeldung wird angezeigt:

Getting new version of Parallels Installer...
File downloading parallels_installer_CloudLinux_5.7.1_x86_64.md5sum :
ERROR: The required version '3.11.0' was not found on the server.
This could happen because of configuration error at the download site.
Failed to download the package http://autoinstall.plesk.com/Paralle...x86_64.md5sum:
The requested URL returned error: 404
Not all packages were installed.

Genauso kann die Datei auch nicht mithilfe von wget heruntergeladen werden:

wget http://autoinstall.plesk.com/plesk.inf3

Resolving autoinstall.plesk.com... 93.184.221.133
Connecting to autoinstall.plesk.com|93.184.221.133|:80... connected.
HTTP request sent, awaiting response... 200 OK 
Length: 222396 (217K) [text/xml] 
Saving to: `plesk.inf3.9' 3% [====> ] 6,960 --.-K/s in 0.001s 
2013-09-01 00:21:21 (6.56 MB/s) - Read error at byte 6960/222396 (Connection reset by peer). Retrying.

Ursache

  1. Odin verwendet ein Content Delivery Network (CDN), um Plesk Pakete zu verteilen. Bei dieser Technologie werden mehrere Cacheserver verwendet, die auf verschiedene Abschnitte des Internets verteilt sind. Alle diese Server haben einen gemeinsamen Domainnamen, autoinstall.plesk.com, der abhängig von dem Netzwerksegment, von dem eine Anfrage kommt, in eine andere IP-Adresse aufgelöst wird. Manchmal ist ein Server nicht mehr synchron mit dem Hauptreplikat, sodass Dateien nicht gefunden werden.

  2. Netzwerkprobleme (TCP-Fensterskalierung)

Lösung

Verwenden Sie das Hauptreplikat des Plesk Repositorys, bis Ihr lokaler CDN-Server wieder damit synchron ist. Konfigurieren Sie hierzu eine Regel für die statische Auflösung in der Datei "/etc/hosts":

68.232.34.73 autoinstall.plesk.com

Alternativ:

93.184.221.133 autoinstall.plesk.com

Falls dies keine Wirkung zeigt, deaktivieren Sie die TCP-Fensterskalierung:

echo 0 > /proc/sys/net/ipv4/tcp_window_scaling

Weitere Einzelheiten zur TCP-Fensterskalierung finden Sie unter http://lwn.net/Articles/92727/

Falls das Problem weiterhin auftritt, öffnen Sie die Datei /etc/hosts und ersetzen Folgendes:

68.232.34.73 autoinstall.plesk.com 

durch:

199.115.104.31 pleskwin.download.swsoft.com download1.parallels.com autoinstall.plesk.com origin.autoinstall.plesk.com

a914db3fdc7a53ddcfd1b2db8f5a1b9c 56797cefb1efc9130f7c48a7d1db0f0c 5356b422f65bdad1c3e9edca5d74a1ae caea8340e2d186a540518d08602aa065 614fd0b754f34d5efe9627f2057b8642 6f1456866eed87488c0f02b298a741c0

Email subscription for changes to this article
Save as PDF