Article ID: 114511, created on Aug 3, 2012, last review on May 7, 2014

  • Applies to:
  • Plesk 11.x for Linux
  • Plesk 10.4 for Linux/Unix

Kennzeichen

Wird eine E-Mail, die ein Apostroph in der "Von"-Adresse enthält (wie z. B. abc’def@example.com), an einen Parallels Plesk Panel Server gesendet, so wird ein Fehler im Mail Handler verzeichnet. Wenn eine derartige E-Mail eingeht, kann eine Fehlermeldung der folgenden Art in den Protokolldateien des Mail Handlers erscheinen:

Unable to get sender handlers from the database

Wenn dieser Fehler auftritt, werden E-Mails möglicherweise nicht an den Empfänger gesendet.

Ursache

Verursacht wird dies durch einen Fehler in der Funktionalität von Parallels Plesk Panel. Dieser ist nicht sicherheitsbedenklich und es können durch diesen Bug auch keine Daten angegriffen werden.

Lösung

Parallels arbeitet derzeit an Patches, um das Problem zu beheben. Sobald diese verfügbar sind, wird dieser Artikel mit den Patches aktualisiert.

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