Article ID: 4023, created on Feb 21, 2013, last review on May 11, 2014

  • Applies to:
  • Plesk 9.x for Linux/Unix
  • Plesk 8.x for Linux/Unix
  • Plesk 7.5.x Reloaded

Kennzeichen

Wenn ich versuche, über den Parallels Plesk Panel File Manager auf das Stammverzeichnis eines Dokuments von einer Subdomain zuzugreifen, wird folgende Fehlermeldung angezeigt:
Fehler: Verzeichnis kann nicht zu /subdomains/<subdomainname>/httpdocs geändert werden: filemng fehlgeschlagen: filemng: opendir fehlgeschlagen: Zugriff verweigert
Systemfehler 13: Zugriff verweigert

Fehler: Verzeichnis kann nicht zu /web_users/<nutzer> geändert werden: filemng fehlgeschlagen: filemng: opendir fehlgeschlagen: Zugriff verweigert

Ursache

Der File Manager von Parallels Plesk Panel verwendet einen System-Account, der dafür konfiguriert ist, die aktuelle Domain zu verwalten. Wenn ein separater Systemnutzer zur Verwaltung einer Subdomain zugewiesen ist, dann ist es nicht möglich, ihre Dateien mithilfe des File Managers zu ändern. Es ist nicht möglich, den File Manager zu nutzen, um auf Dateien eines Webnutzers zuzugreifen, weil seine Dateien immer zu einem separaten System-Account gehören.

Lösung

Wählen Sie bei der Einrichtung der Hosting-Einstellungen einer Subdomain die Option "FTP-Benutzer-Account der Haupt-Domain verwenden", um die Subdomain mithilfe des File Managers im Haupt-Domain-Account zu verwalten.

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