Article ID: 1093, created on Jan 29, 2009, last review on Mar 27, 2015

  • Applies to:
  • Plesk Automation 11.5
  • Plesk 12.5 for Linux
  • Plesk 12.0 for Linux
  • Plesk 11.5 for Linux
  • Plesk Onyx for Windows
  • Plesk 12.0 for Windows
  • Plesk 11.0 for Windows
  • Plesk 11.5 for Windows

Síntomas

Al enviar un correo electrónico se obtiene el siguiente error:

MailEnable: Message delivery has been delayed.

Resolución

La aparición de este mensaje de error denota que el conector SMTP no está configurado correctamente. Configure correctamente la siguiente opción:

Administrador de Mail Enable > Servidores > localhost > Conectores > SMTP > Propiedades

  1. El servidor DNS debería ser válido. Este debe resolver cualquier nombre de host correcto.
  2. Fully Qualified Domain Name (FQDN) debería resolverse correctamente en el DNS.
  3. Las direcciones IP vinculadas para SMTP deberían tener registros PTR de DNS que puedan resolverse correctamente (Administrador de Mail Enable > Servidores > localhost > Conectores > SMTP > Propiedades > Entrante)
    Puede verificarlo con la herramienta dnsstuff.

    Vaya a la sección Búsqueda DNS inversa e indique las direcciones IP vinculadas por SMTP. La búsqueda debería devolver un nombre de host o dominio válido.

  4. Si los parámetros mencionados anteriormente están debidamente configurados, el archivo también debería ser correcto:

    "%plesk_dir%\Mail Servers\Mail Enable\Config\ADDRESS-MAP.TAB"
    

    La primera línea debería ser:

    [SMTP:*] 0 System
    
  5. Compruebe si su servidor puede acceder a servidores SMTP remotos.

    Puede realizar esta comprobación mediante la herramienta telnet:

    C:\> telnet mx1.mail.yahoo.com 25 Trying 67.28.113.71... Connected to mx1.mail.yahoo.com. Escape character is '^]'. 220 mta173.mail.re4.yahoo.com ESMTP YSmtp service ready
    

    La salida de conexión debería ser similar.

a914db3fdc7a53ddcfd1b2db8f5a1b9c 56797cefb1efc9130f7c48a7d1db0f0c 33a70544d00d562bbc5b17762c4ed2b3 caea8340e2d186a540518d08602aa065 e0aff7830fa22f92062ee4db78133079 514af229ae32522202a910a2649c80fb 85a92ca67f2200d36506862eaa6ed6b8 bd7fc88cf1b01f097749ae6f87272128 46a8e394d6fa13134808921036a34da8 29d1e90fd304f01e6420fbe60f66f838 742559b1631652fadd74764ae8be475e e335d9adf7edffca6a8af8039031a4c7 ed7be2b984f9c27de1d2dc349dc19c6d a766cea0c28e23e978fa78ef81918ab8 2a5151f57629129e26ff206d171fbb5f 5ba46e1c6f0941983726f3f192a169fb 01bc4c8cf5b7f01f815a7ada004154a2 0a53c5a9ca65a74d37ef5c5eaeb55d7f

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