Article ID: 111198, created on Jun 2, 2011, last review on May 10, 2014

  • Applies to:
  • Plesk 12.5 for Linux
  • Plesk 12.0 for Linux
  • Plesk 11.0 for Linux
  • Plesk 11.5 for Linux
  • Plesk 10.4 for Linux/Unix

Síntomas

Aunque ya tengo instalada una llave de licencia válida para Parallels Plesk Panel, sigo recibiendo notificaciones. La notificación muestra el siguiente asunto y mensaje:

Subject: Parallels Plesk Panel key update deferral notification
Unable to update. An error occurred while processing your key. You can try to update it later.

Causa

El script de mantenimiento diario de Parallels Plesk Panel que se ejecuta a través de la configuración de verificación diaria de cron en /etc/sw/keys/registry.xml inicia la actualización de la llave de licencia, de ser necesario. El script sw-cp-server verifica la fecha de la última actualización y escribe la fecha en el archivo /etc/sw/keys/registry.xml. Esta fecha no se actualiza si el procedimiento de actualización devolvió algún error.

Resolución

Adjunto a este artículo encontrará un script para probar la actualización programada de la llave tal y como la ejecuta el script de mantenimiento diario de Parallels Plesk Panel.

Aquí le mostramos una salida válida que indica que la actualización de la llave de licencia no está activada:

~# /usr/local/psa/bin/sw-engine-pleskrun -f /PATH/test.php
Result code: 2
Description: Key update disabled
Status update: Not required
~#


Compruebe el 'Status update' y la 'Description' y corrija el problema.

Attachments

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