Article ID: 11187, created on May 16, 2011, last review on Apr 26, 2014

  • Applies to:
  • Plesk 10.2 for Windows

Síntomas

Cuando realiza un backup de todo el contenido de su espacio web, la tarea se bloquea mientras se guarda el contenido de los buzones de correo.

Causa

El problema ocurre en Windows 2008 cuando Parallels Plesk Panel está instalado con SmarterMail 5. En este caso, una de las librerías nativas (libmysql.dll) produce un interbloqueo mientras se cargan otras librerías.

Para más información, consulte http://bugs.mysql.com/bug.php?id=33031 (EN).

Resolución

El problema se ha corregido en libmysql.dll de versiones superiores a la 5.0.70. Para resolver el problema, reemplace libmysql.dll en el directorio %SystemRoot%\System32\ por la librería adjunta a este artículo.

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