Article ID: 113362, created on Feb 24, 2012, last review on Aug 12, 2014

  • Applies to:
  • Plesk 10.x for Linux

Síntomas

No puedo acceder a Parallels Plesk Panel. Este se bloquea tras hacer clic en el botón 'Iniciar sesión'. Cada intento de acceso crea un proceso 'filwrpr':
 
-bash-3.2# ps aux | grep filwrpr
root 2038 0.0 0.0 49260 2476 ? S Jul28 0:00 /usr/local/psa/admin/bin/filwrpr 11
root 3143 0.0 0.0 49260 2484 ? S Jul28 0:00 /usr/local/psa/admin/bin/filwrpr 12
root 3248 0.0 0.0 49260 2480 ? S Jul28 0:00 /usr/local/psa/admin/bin/filwrpr 28
root 8121 0.0 0.0 49260 2480 ? S Jul28 0:00 /usr/local/psa/admin/bin/filwrpr 60
... 
root 25862 0.0 0.0 49260 2480 ? S 04:08 0:00 /usr/local/psa/admin/bin/filwrpr 95
root 25912 0.0 0.0 49260 2476 ? S 04:23 0:00 /usr/local/psa/admin/bin/filwrpr 44
root 25959 0.0 0.0 49260 2484 ? S 04:38 0:00 /usr/local/psa/admin/bin/filwrpr 40

Estos procesos consumen todos los recursos disponibles y ocasionan errores de memoria en el nodo.

Información adicional

Parallels Panel está instalado en Parallels Virtuozzo Containers 4.0 o una versión anterior con soporte para licencias Concerto y tiene instalado vzaiproxy.

Causa

En la versión 10.0 se dejó de soportar VZAIproxy. VZAIproxy se usaba en plantillas instaladas en un nodo hardware en el VPS. El proceso filewrpr se utiliza para verificar la licencia Concerto y este experimenta errores.

Solución temporal

Como solución provisional, debería añadir la entrada Concerto en /etc/vzlinkmgr.conf en el nodo hardware:
1=/usr/sbin/concerto

Resolución

Para resolver la incidencia, actualice su instalación actual a 10.4.4 MU #19

Si desea más información acerca del procedimiento de instalación de microactualizaciones, consulte el siguiente artículo de nuestra base de conocimiento:

        #9294 Uso de microactualizaciones en Parallels Plesk Panel 9.x y 10.x y en Parallels Small Business Panel

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