Article ID: 113755, created on Apr 16, 2015, last review on Apr 16, 2015

  • Applies to:
  • Plesk 12.0 for Linux
  • Plesk 11.0 for Linux
  • Plesk 11.5 for Linux
  • Plesk 10.4 for Linux/Unix

Síntomas

Los correos se rechazan durante una sesión SMTP si un buzón de correo está lleno.

¿Cómo funciona esta prestación?

Resolución

Con el fin de evitar el envío masivo de spam, esta prestación desactiva la respuesta de reenvío del servidor de correo de Plesk que se envía cuando el buzón de correo de un usuario está lleno.

Si desea consultar la descripción de la prestación, haga clic aquí.

En /usr/local/psa/var/log/maillogpuede observar este comportamiento de la siguiente forma:

 Apr 24 08:40:08 a10-52-46-174 qmail-queue-handlers[15273]: Handlers Filter before-queue for qmail started ...
 Apr 24 08:40:08 a10-52-46-174 qmail-queue-handlers[15273]: from=mail1@a10-52-52-104.qa.plesk.ru
 Apr 24 08:40:08 a10-52-46-174 qmail-queue-handlers[15273]: to=mail1@a10-52-46-174.qa.plesk.ru
 Apr 24 08:40:08 a10-52-46-174 qmail-queue-handlers[15273]: handlers_stderr: DATA Mailbox full#015
 Apr 24 08:40:08 a10-52-46-174 qmail-queue-handlers[15273]: handlers_stderr: DEFER
 Apr 24 08:40:08 a10-52-46-174 qmail-queue-handlers[15273]: DEFER during call 'check-quota' handler

Si la prestación está desactivada:

Apr 24 08:55:33 a10-52-46-174 postfix/pipe[18487]: C5B7420080: to=<mail1@a10-52-46-174.qa.plesk.ru>, relay=plesk_virtual, delay=0.08, delays=0.02/0.01/0/0.04, dsn=5.7.1, status=bounced (Mail quota exceeded )

En el caso de que la entrega de correos funcione correctamente (cuando no se ha superado la cuota del buzón de correo):

Apr 24 09:29:07 a10-52-46-174 /usr/lib/plesk-9.0/psa-pc-remote[18365]: handlers_stderr: SKIP
Apr 24 09:29:07 a10-52-46-174 /usr/lib/plesk-9.0/psa-pc-remote[18365]: SKIP during call 'check-quota' handler

Cuando la prestación está desactivada, en el registro de correo no existen demasiados mensajes para una entrega correcta de los mismos (si no se ha superado la cuota del buzón de correo).

Posibles efectos negativos de la prestación:

  1. Un mensaje de correo electrónico para múltiples destinatarios es rechazado si el buzón de correo de uno de ellos está lleno.

  2. Con las versiones de Plesk anteriores a la versión 10.4.4 MU#27, cuando se envía un correo a una dirección de email externa, en maillogpuede verse el siguiente registro:

    Apr 24 08:40:08 a10-52-46-174 check-quota filter[15306]: Failed to run '/usr/sbin/postalias -q mail1@a10-52-52-104.qa.plesk.ru hash:/var/spool/postfix/plesk/virtual', rc = 1
    

Tenga en cuenta que esta prestación es opcional y que puede desactivarla mediante la ejecución de los siguientes comandos:

# mysql -uadmin -p`cat /etc/psa/.psa.shadow` psa -e "REPLACE INTO misc VALUES ('reject_mail_when_overquota', 'false')"
# /usr/lib/plesk-9.0/mail_mailbox_restore --handlers-only

a914db3fdc7a53ddcfd1b2db8f5a1b9c e8756e9388aeca36710ac39e739b2b37 56797cefb1efc9130f7c48a7d1db0f0c 29d1e90fd304f01e6420fbe60f66f838 dd0611b6086474193d9bf78e2b293040 2a5151f57629129e26ff206d171fbb5f e335d9adf7edffca6a8af8039031a4c7 aea4cd7bfd353ad7a1341a257ad4724a 0a53c5a9ca65a74d37ef5c5eaeb55d7f 01bc4c8cf5b7f01f815a7ada004154a2

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