Article ID: 114099, created on Mar 4, 2015, last review on Mar 4, 2015

  • Applies to:
  • Plesk Sitebuilder 4.x for Linux/Unix

Síntomas

Cuando se abre un sitio en el asistente, se obtiene el siguiente error en Parallels Plesk SiteBuilder:

---8<---
File: /usr/local/sitebuilder/include/Base/DB/Table/Row.php
Line: 42
Message: Table 'site_page' - SQLSTATE[08S01]: Communication link failure: 1153 Got a packet bigger than 'max_allowed_packet' bytes
Code: 0
--->8---

Causa

La longitud de la petición de Parallels SiteBuilder supera el límite max_allowed_packet de MySQL. Por omisión, el límite se estable a 1 MB.

Resolución

Aumente el valor de max_allowed_packet en /etc/my.cnf y reinicie el servicio MySQL. Por ejemplo, para aumentar dicho límite a 16 MB, haga lo siguiente:

/etc/my.cnf
---
[mysqld]
max_allowed_packet=16M
---


~# /etc/init.d/mysqld restart

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