Article ID: 115737, created on May 20, 2015, last review on May 20, 2015

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  • Virtuozzo containers for Windows

Síntomas

No es posible completar una tarea de backup mediante red en una carpeta compartida, si bien la creación de un backup a nivel local finaliza correctamente. En los registros de Virtual Automation se observan errores similares a los siguientes:

P=VZLBackupManagerLocal [execute] [VZLEnvBackupOperation::execute] Failed to backup Environmeent 51a60b98-b4da-438e-ae51-e4940558c093, Failed to backup partition
Acronis Error: Module=7 Code=4, "Write error"{=0}, Tag=0
Acronis Error: Module=4 Code=3, "Error writing the file."{function="WriteFile"}, Tag=7ceb2cdc9fb1200f
Acronis Error: Module=0 Code=fff0, "The specified network name is no longer available.

Causa

Tal y como indica el error en el registro, la causa del problema es que la conexión ha sido terminada:

The specified network name is no longer available

Lo más probable es que se haya superado el tiempo de espera en una sesión SMB y como consecuencia se haya terminado la conexión.

Resolución

Para resolver el problema, aumente el valor SessionTimeout en el registro:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\LanmanWorkstation\Parameters\

Tenga en cuenta que el valor máximo es 65535. Si desea más información acerca de esta opción, haga clic aquí.

d02f9caf3e11b191a38179103495106f 2897d76d56d2010f4e3a28f864d69223 965b49118115a610e93635d21c5694a8

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