Article ID: 120036, created on Oct 28, 2014, last review on Oct 28, 2014

  • Applies to:
  • Plesk 12.5 for Linux
  • Plesk 12.0 for Linux
  • Plesk 11.5 for Linux

Síntomas

No es posible enviar un email mediante el webmail de Roundcube. En el interfaz web de Roundcube puede verse el siguiente mensaje de error:

SMTP Error (535): Authentication failed. 

Causa

Los parámetros de configuración no son correctos.

Resolución

Ediet el archivo de configuración de la siguiente forma:

Localice el archivo de configuración main.inc.php del paquete de Roundcube:

# rpm -qa|grep roundcube|xargs rpm -ql|grep main.inc.php
/usr/share/psa-roundcube/config/main.inc.php

Modifique el valor smtp_user:

# grep smtp_user /usr/share/psa-roundcube/config/main.inc.php
$rcmail_config['smtp_user'] = '%u';

a lo siguiente:

# grep smtp_user /usr/share/psa-roundcube/config/main.inc.php
$rcmail_config['smtp_user'] = '';

e0aff7830fa22f92062ee4db78133079 caea8340e2d186a540518d08602aa065 29d1e90fd304f01e6420fbe60f66f838 56797cefb1efc9130f7c48a7d1db0f0c a914db3fdc7a53ddcfd1b2db8f5a1b9c 01bc4c8cf5b7f01f815a7ada004154a2 0a53c5a9ca65a74d37ef5c5eaeb55d7f 2a5151f57629129e26ff206d171fbb5f e335d9adf7edffca6a8af8039031a4c7 742559b1631652fadd74764ae8be475e

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