Article ID: 122227, created on Apr 21, 2015, last review on Apr 21, 2015

  • Applies to:
  • Plesk 12.0 for Linux
  • Plesk 11.5 for Linux
  • Plesk 12.0 for Windows

Síntomas

Cuando se intenta cambiar el tipo de hosting de dominio de Redireccionamiento a Físico, se obtiene el siguiente error:

Error: Algunos campos están vacíos o contienen un valor incorrecto. ('home' = '')

Causa

Inconsistencia de la base de datos. La tabla psa.ServiceInstanceProperties no incluye ningún registro relacionado con el dominio afectado.

Resolución

Realice los pasos detallados a continuación:

  1. Cree un backup de la base de datos psa:

    # mysqldump -uadmin -p`cat /etc/psa/.psa.shadow ` psa > /root/psa.`date +%F_%H.%M`.sql
    
  2. Localice el registro inexistente y reemplace domain.tld por el dominio en cuestión:

    # mysql -uadmin -p`cat /etc/psa/.psa.shadow ` psa
    
    mysql> select id, name from domains where name = 'domain.tld';
    +-----+----------------+
    | id  | name           |
    +-----+----------------+
    | 652 | domain.tld     |
    +-----+----------------+
    
    mysql> select id, object_id from Subscriptions where object_id = 652;
    +-----+-----------+
    | id  | object_id |
    +-----+-----------+
    | 390 |       652 |
    +-----+-----------+
    
    mysql> select id from ServiceInstances where servicePackageId = '390' AND serviceInstallationId = (select id from ServiceInstallations where name = 'PleskFileSystem');
    +-----+
    | id  |
    +-----+
    | 540 |
    +-----+
    
    mysql> select * from ServiceInstanceProperties where serviceInstanceId = 540;
    Empty set (0.00 sec)  
    
  3. Inserte el registro correspondiente a la tabla psa.ServiceInstanceProperties, reemplazando /var/www/vhosts/domain.tld por la ruta www_root correcta:

    mysql> insert into ServiceInstanceProperties (`serviceInstanceId`, `name`, `value`) values (540, 'root', '/var/www/vhosts/domain.tld'); 
    

29d1e90fd304f01e6420fbe60f66f838 56797cefb1efc9130f7c48a7d1db0f0c a914db3fdc7a53ddcfd1b2db8f5a1b9c 2a5151f57629129e26ff206d171fbb5f e335d9adf7edffca6a8af8039031a4c7 ed7be2b984f9c27de1d2dc349dc19c6d 85a92ca67f2200d36506862eaa6ed6b8 a766cea0c28e23e978fa78ef81918ab8 01bc4c8cf5b7f01f815a7ada004154a2 0a53c5a9ca65a74d37ef5c5eaeb55d7f

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