Article ID: 1368, created on Mar 6, 2009, last review on Apr 25, 2014

  • Applies to:
  • Plesk 8.x for Linux/Unix

Resolución

Si en la página del nombre de correo no aparece ningún botón "Filtro Spam", significa que los ajustes de SpamAssassin para cada usuario están desactivados a nivel de servidor en la página "Servidor->Filtro Spam". Compruebe si la casilla "Permitir preferencias por usuario" está seleccionada.

Si aparece el botón "Filtro Spam" pero aparece difuminado y no hay forma de administrar los ajustes de SpamAssassin para el nombre de correo, compruebe que los paquetes 'spamassasin' y 'psa-spamassassin' están instalados en el sistema y que su licencia de Parallels Plesk Panel permite el uso de SpamAssassin. 

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