Article ID: 1884, created on Sep 24, 2013, last review on May 11, 2014

  • Applies to:
  • Operations Automation
  • Plesk 11.0 for Linux

Síntomas


Apache no puede iniciarse en el servidor de hosting compartido Linux gestionado por POA.

El mensaje de error 'httpd: Unable to open logs' se muestra en el archivo /var/log/messages en un servidor:
May 25 01:49:21 web1 httpd: (98)Address already in use: make_sock: could not bind to address 0.0.0.0:80
May 25 01:49:21 web1 httpd: no listening sockets available, shutting down
May 25 01:49:21 web1 httpd: Unable to open logs!

El mensaje de error '(Demasiados archivos abiertos)' aparece cuando se hace 'strace' en el proceso de Apache:
# strace /usr/sbin/httpd -f /usr/local/pem/etc/apache/httpd.conf_pem 2>&1 | grep "EMFILE (Too many open files)"
open("/usr/local/pem/vhosts/100001/log/access_log", O_WRONLY|O_APPEND|O_CREAT|O_LARGEFILE, 0666) = -1 EMFILE (Too many open files)

La salida del siguiente comando ejecutado en el servidor de hosting compartido no está vacía:
# find /usr/local/pem/vhosts/*/log/ -type f -size +2000000000c -exec ls -la {} \;


Causa


Existen dos causas distintas del problema:

1. En los espacios web de los clientes existen algunos archivos de registro de Apache cuyo tamaño supera los 2 GB. El servidor Apache no puede operar con estos archivos.

2. En función de la configuración del servidor, el número de archivos abiertos simultáneamente puede estar limitado para el usuario de sistema 'apache'.

Resolución


1. Ejecute la rotación de registros en el servidor que experimenta el problema para así corregir la primera causa:
# /etc/cron.daily/logrotate

Si los registros con un tamaño superior a los 2 GB no han sido rotados, vacíelos:
# find /usr/local/pem/vhosts/*/log -type f -size +2000000000c -exec echo > "{}" \;

Nota: los registros vaciados no serán contabilizados en las estadísticas web.

2. Para solucionar la segunda causa, añada la línea 'ulimit -n 16383' al principio del archivo /usr/local/pem/bin/.pem/apache/state_ctl, por ejemplo justo antes de la función usage().

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