Article ID: 1889, created on Apr 7, 2009, last review on Apr 28, 2014

  • Applies to:
  • Plesk
  • Plesk Expand

Síntomas

Cuando intento añadir un servidor Parallels Plesk Panel a Parallels Plesk Expand, obtengo un error que me informa de que no se puede establecer conexión al servidor Parallels Plesk Panel:

The Plesk server is currently unavailable. Please check the Plesk installation, its operation or network status

Causa

Este error significa que Parallels Plesk Expand no puede establecer ni una conexión HTTPS al servidor Parallels Plesk Panel. Pueden existir distintos motivos, desde una configuración incorrecta de Plesk/Expand hasta problemas de Red.

Resolución

- En primer lugar compruebe que el CP de Parallels Plesk Panel está en ejecución y que puede acceder a él a través de https://PLESK_HOSTNAME:8443 e iniciar sesión como admin con la misma contraseña usada para registrar el servidor Parallels Plesk Panel en Parallels Plesk Expand.

- Compruebe que el acceso al CP de Parallels Plesk Panel desde el servidor Plesk Expand no está bloqueado en la página Servidor->Acceso del CP de Parallels Plesk Panel.

- Compruebe que la conexión a PLESK_HOSTNAME:8443 no está bloqueada por un firewall y que puede acceder a la página índice de Parallels Plesk Panel con 'curl' ejecutando el siguiente comando en el servidor Parallels Plesk Expand:
# curl -k https://PLESK_HOSTNAME:8443


- Pruebe a desactivar 'selinux' en el servidor Parallels Plesk Expand:
# setenforce 0

Compruebe si estos pasos solucionan el problema. De ser así, vuelva a instalar el paquete expand-selinux-support e intente añadir el servidor Parallels Plesk Panel a Plesk Expand de nuevo.

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