Article ID: 1984, created on Apr 22, 2009, last review on May 7, 2014

  • Applies to:
  • Plesk 12.5 for Linux
  • Plesk 11.0 for Linux
  • Plesk 11.5 for Linux
  • Plesk 10.4 for Linux/Unix
  • Plesk 12.0 for Windows

Síntomas

Mi servidor está detrás de NAT. Cuando creo un dominio en Parallels Plesk Panel e intento acceder a este - obtengo el error "nombre de dominio no encontrado" o "no se puede establecer la conexión". El dominio está registrado con el servidor Parallels Plesk Panel como servidor de nombres y la zona para este dominio existe en Parallels Plesk Panel.

Causa

Cuando se usa Parallels Plesk Panel detrás de NAT, este crea alojamiento de dominio usando las direcciones IP internas, ya que de lo contrario no funcionaría. De todas formas, el DNS requiere el uso de direcciones reales en las zonas de los dominios.

Resolución

Compruebe que en las zonas DNS en Parallels Plesk Panel se usan direcciones IP reales (no internas como 192.168.x.x) para los dominios. Para ello, cambie todas las zonas de forma manual o configure la plantilla DNS en Servidor->DNS con direcciones IP reales y vuelva a crear las zonas DNS de acuerdo con la plantilla.

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