Article ID: 2138, created on Aug 5, 2009, last review on Apr 21, 2012

  • Applies to:
  • Virtuozzo containers for Windows 4.0
  • Virtuozzo for Windows 3.5.1 SP1

Síntomas

No se puede acceder al VE a través de RDP. Aparece el siguiente error:

"You are connected to the remote computer. However, an error occurred while an initial user program was starting, so you are being logged off. Contact the system administrator for assistance."

Si se usa una sesión de consola, el proceso de inicio de sesión se realiza correctamente pero acaba bloqueándose y muestra un diseño azul/gris.

Causa

La causa más probable es que el archivo C:\Windows\explorer.exe esté dañado o no haya sido encontrado en el VE.

Resolución

Copie explorer.exe de la carpeta C:\Windows en el nodo a la carpeta C:\vz\private\VEID\Windows del VE. Intente iniciar la sesión sin usar la sesión de consola, ya que de hacerlo así deberá abrir el Administrador de Tareas y desactivar la sesión de terminal de consola (con ID=0) para poder iniciar sesión con ella.

Nota: Se trata de un comportamiento poco frecuente cuando no se encuentran algunos archivos en el VE, por lo que rogamos compruebe el VE con un software antivirus.

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