Article ID: 2174, created on Jul 16, 2009, last review on Apr 18, 2012

  • Applies to:
  • Virtuozzo for Windows 3.5.1 SP1

Síntomas

El Asistente de Actualizaciones de Parallels Virtuozzo Containers no puede descargar actualizaciones y muestra el siguiente error:

Cannot download updates from the server.
You can go back to the proxy settings page and try again.

Aunque no se especifique el servidor proxy, el error sigue apareciendo.

Causa

La causa más probable es una conexión cerrada al servidor de actualizaciones de Parallels Virtuozzo Containers o una Configuración manual de las opciones del proxy de WinHTTP.

Resolución

1. Comnpruebe que puede conectar con vzwinupdate.swsoft.com en el puerto 80:
 
telnet vzwinupdate.swsoft.com 80

2. Compruebe que el proxy de WinHTTP no está configurado manualmente. Simplemente ejecute el siguiente comando para eliminar esta configuración:
proxycfg –d

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