Article ID: 3509, created on Apr 2, 2009, last review on Apr 25, 2014

  • Applies to:
  • Virtuozzo for Windows 3.5.1 SP1

Síntomas

Windows Media Player está instalado en el VE. Aún así, cuando intento ejecutarlo aparecen los siguientes errores:

The file wmp.dll has a version number of 10.0.0.3709  where 10.0.0.3700 was expected.
Windows Media player is not installed properly  and must be reinstalled.

o

The file wmp.dll has a version number of 10.0.0.3997 where 10.0.0.3998 was expected.
Windows Media player is not installed properly  and must be reinstalled.

Causa

Los motivos de este comportamiento pueden ser:

 - Windows Media Player no funcionará en el VE si KB936782 está instalado directamente en el VE.

 - Windows Media Player no funcionará en VEs si KB936782 se instala antes de instalar Parallels Virtuozzo Containers.

Resolución

Esta incidencia ha sido corregida en la actualización 35154 de Parallels Virtuozzo Containers. Ejecute el Asistente de Actualización de Parallels Virtuozzo Containers e instale las actualizaciones de la aplicación hasta la VZU35154.

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