Article ID: 3568, created on Aug 4, 2009, last review on Apr 18, 2012

  • Applies to:
  • Virtuozzo for Linux 3.x

Síntomas

Cuando se intenta obtener la licencia de Parallels Virtuozzo Containers desde el servidor del Administrador de Llaves (KA), obtenemos el siguiente mensaje de error:
# vzkeyupdate -n

Send license request, attempt #1 ...
Found duplicate HWID - update not possible. Please contact SWsoft to update your license.
Will retry after 600 sec

Causa

Una posible causa del problema es que el servidor Parallels Virtuozzo Containers tiene más de un HWID y el servidor KA de Parallels tiene más de una licencia para alguno de los HWIDs del servidor.

Resolución

1) Obtenga la lista de HWIDs del servidor Parallels Containers ejecutando el siguiente comando:
# cat /proc/vz/hwid

2) Busque todas las licencias para todos los HWIDs presentes en el servidor KA de Parallels

3) Termine todas MENOS UNA, a ser posible mantenga la licencia con el primer HWID del servidor (la primera cadena de texto que aparece en el comando indicado arriba)

4) Vuelva a ejecutar 'vzkeyupdate -n'

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