Article ID: 4023, created on Apr 3, 2009, last review on May 10, 2014

  • Applies to:
  • Plesk 9.x for Linux/Unix
  • Plesk 8.x for Linux/Unix
  • Plesk 7.5.x Reloaded

Síntomas

Cuando aceso al directorio httpdocs de un subdominio desde el Administrador de Archivos de Parallels Plesk Panel, aparece el siguiente error:

Error: Unable to change directory to /subdomains/<subdomain_name>/httpdocs: filemng failed: filemng: opendir failed: Permission denied
System error 13: Permission denied


Error: Unable to change directory to /web_users/<user>: filemng failed: filemng: opendir failed: Permission denied



Causa

El Administrador de Archivos de Parallels Plesk Panel trabaja con el derecho del usuario FTP del dominio actual. En caso de usarse distintos usuarios FTP para el dominio y subdominio, no se podrá acceder al subdominio desde el Administrador de Archivos por diseño.

El acceso a las carpetas de los usuarios web desde el Administrador de Archivos no es posible porque el usuario web usa otra cuenta de sistema.

Resolución

Puede acceder a los archivos del subdominio desde el Administrador de Archivos si selecciona la opción "Usar la cuenta de usuario FTP del dominio principal" en la página de administración del subdominio.

Si selecciona "Crear otra cuenta de usuario FTP para este dominio", no podrá realizarse el acceso y aparecerá el error descrito arriba.

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