Article ID: 5492, created on Feb 3, 2014, last review on Feb 3, 2014

  • Applies to:
  • Web Presence Builder
  • Plesk

Síntomas

He cargado correctamente una imagen a la Galería de imágenes de mi sitio mediante la opción "Carga de imágenes". De todos modos, cuando previsualizo el sitio, en este no se muestra la imagen sino un espacio en blanco, si bien la carga se realizó correctamente y la imagen está presente en el servidor Parallels Sitebuilder.

Causa

Cuando se carga una nueva imagen a la Galería de imágenes, el archivo de imagen cambia de nombre y se guarda inmediatamente en la ubicación de publicación, %domain.tld%. La opción de previsualización de sitios de Parallels Sitebuilder utiliza el siguiente enlace para mostrar la imagen:

http://%domain.tld%/data/storage/attachments/4dfe64eb4c52695d3a16b4d32d22e2bf.jpg

Si el nombre de host %domain.tld% no se resuelve de forma global, no se mostrará la imagen, sino que aparecerá un espacio vacío.

Resolución

Compruebe que %domain.tld% puede resolverse de forma global. Como solución provisional, puede configurar la base de datos del nombre de host en su workstation. Añada el registro apropiado al archivo /etc/hosts en el caso de Unix/Linux o al archivo C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts en el caso de Windows.

%IP_Address% %domain.tld%

Aquí, %IP_Address% es la dirección IP real del nombre de dominio %domain.tld% en el que debería estar disponible el sitio.

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