Article ID: 5503, created on Jul 30, 2009, last review on Apr 19, 2012

  • Applies to:
  • Plesk 11.5 for Linux
  • Plesk Sitebuilder

Síntomas

Cuando intento editar módulos de Parallels Sitebuilder en el asistente, obtengo el siguiente error:

Error! Operation has not been completed.

En los registros de Parallels Plesk Sitebuilder en Sitebuilder -> Registros, obtengo el mismo error.

Causa

La causa de la aparición de este error puede ser los límites definidos en la configuración del módulo mod_security de Apache, la extensión PHP Suhosin o la configuración PHP definida en php.ini en el servidor donde se publica el sitio (servidor de publicación).

Ejecute el script phpinfo en el servidor de publicación para así obtener la lista de módulos, la extensión PHP y los límites:

<?
phpinfo()
?>

Resolución

Si la causa del problema es la extensión Suhosin de PHP, verá el siguiente error en el archivo de registro /var/log/user.log en el servidor de publicación:

Oct  6 6:44:56 hostname suhosin[11620]: ALERT - configured request variable value length limit exceeded - dropped variable 'request' (attacker '123.123.123.123', file '/PATH/TO/FILE')

Si la causa del problema es mod_security, examine el archivo de registro de errores de Apache para obtener más información.

Asimismo, compruebe que los valores de las variables memory_limit, upload_max_filesize y post_max_size de PHP son suficientemente elevados. Estos se configuran en el archivo de configuración de PHP y al menos deberían tener los siguientes valores:

memory_limit = 32M
post_max_size = 24M
upload_max_filesize = 8M


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