Article ID: 5600, created on Jun 12, 2009, last review on May 9, 2014

  • Applies to:
  • Plesk for Linux/Unix

Síntomas

En el registro de correo (/usr/local/psa/var/log/maillog) aparecen los siguientes errores:

Sep 22 15:24:10 server qmail-queue[15417]: scan: the message(drweb.tmp.sPq6sf) sent by mail1@domain1.com to mail2@domain2.com passed by configuration but the message has not been checked due to license limitations
Sep 22 15:24:10 server qmail-queue[15417]: scan: the message(drweb.tmp.sPq6sf) sent by mail1@domain1.com to mail2@domain2.com has not been checked due to license limitations

Causa

La causa del problema es el uso de un binario qmail-queue incorrecto por parte de qmail para el procesamiento de mensajes de correo electrónico.

Cuando Drweb para Parallels Plesk Panel está instalado, el archivo binario qmail-queue está presente en el paquete drweb-qmail. Este debe coincidir con el binario qmail-queue.drweb:

~# ls -l /var/qmail/bin/qmail-queue*
-r-s--x--x 1 drweb  qmail 152436 Sep 23 05:34 /var/qmail/bin/qmail-queue
-r-s--x--x 1 drweb  qmail 152436 Sep 23 05:34 /var/qmail/bin/qmail-queue.drweb
-r-s--x--x 1 qmailq qmail  19832 Sep 17 21:40 /var/qmail/bin/qmail-queue.moved
-r-s--x--x 1 qmailq qmail  25628 Sep 17 21:40 /var/qmail/bin/qmail-queue.origin
-r-s--x--x 1 root   qmail  25628 Sep 17 21:40 /var/qmail/bin/qmail-queue.plesk
~#

Si el archivo binario /var/qmail/bin/qmail-queue tiene un tamaño distinto al de /var/qmail/bin/qmail-queue.drweb, entonces puede que aparezca un error de limitación de licencia.

Resolución

Para resolver este problema, busque el paquete RPM drweb-qmal y vuelva a instalarlo. Por ejemplo:

~# rpm -Uvh --force /path/to/drweb-qmail-4.33-cos5.build86080722.00.i586.rpm

Si el paquete no está presente en el servidor o no puede encontrarlo, descargue el archivo en el sitio web del Autoinstalador de Parallels Plesk Panel. Seleccione la versión del panel de control y el tipo de sistema operativo usado. Encontrará el paquete en el directorio /opt/drweb.


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