Article ID: 5881, created on Jun 23, 2009, last review on May 5, 2014

  • Applies to:
  • Plesk Sitebuilder 4.x for Linux/Unix

Síntomas

No puedo acceder a la página de inicio de sesión de Parallels Plesk Sitebuilder, esta devuelve el siguiente error:

Internal Sitebuilder error.
File: /usr/local/sitebuilder/include/Zend/Db/Adapter/Pdo/Abstract.php; Line: 131
Message: SQLSTATE[28000] [1045] Access denied for user 'sitebuilder_db'@'localhost' (using password: YES); Code: 0

Causa

Las credenciales del usuario sitebuilder_db de la base de datos de Parallels Plesk Sitebuilder no coinciden con las credenciales del usuario de la base de datos MySQL.

Resolución

Genere de nuevo el usuario sitebuilder_db con el siguiente comando:

~# sb_config --db_admin_name MYSQL.ADMIN.USER --db_admin_passwd MYSQL.ADMIN.PASSWORD --force_update_db

Donde MYSQL.ADMIN.USER y MYSQL.ADMIN.PASSWORD es el nombre de usuario y la contraseña del administrador de MySQL.

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