Article ID: 6516, created on Jul 15, 2009, last review on May 7, 2014

  • Applies to:
  • Plesk 9.2 for Linux/Unix
  • Plesk 9.0 for Linux/Unix

Síntomas

He instalado una llave de licencia adicional para Acronis (acronis-unix) a través de Parallel Plesk Panel siguiendo las indicaciones detalladas en: http://download1.parallels.com/Acronis/Linux/9.1/SW-AcronisTrueImageLinuxInstall.pdf (en inglés)

Esta indica:

LICENSE INSTALLATION
There are two types of licenses:
• Acronis True Image for Plesk licenses
• Acronis True Image licenses (standalone)
The Acronis for Plesk licenses can be installed directly via Plesk Control Panel as additional Key.
Plesk will automatically update the expiration date of the license as it does it for the Plesk license.
Note: Make sure to define the Acronis license directory as /etc/Acronis/TrueImage/ during installation
in this case. Plesk will place the Acronis license to /etc/Acronis/TrueImage/key.plk.


Pero el archivo key.plk no se encuentra en el directorio.

Causa

La llave de licencia de Acronis no se incluye en el sistema de archivos si el directorio /etc/Acronis/TrueImage ya existe.

El problema será corregido en la próxima actualización de Parallels Plesk Panel.

Resolución

Para resolver el problema en estos momentos, le recomendamos eliminar el directorio /etc/Acronis/TrueImage (renómbrelo a /etc/Acronis/TrueImage.old) e instalar la llave de licencia a través de Parallels Plesk Panel siguiendo el procedimiento estándar a través de Administración de Licencias -> Llaves Adicionales -> Cargar Llave.

Una vez instalada la llave de licencia, le recomendamos copiar el archivo .plesk_key_dir del directorio anterior:

~# cp -a /etc/Acronis/TrueImage.old/.plesk_key_dir /etc/Acronis/TrueImage/

Otra opción es crear el archivo manualmente. El archivo debe incluir la ruta al directorio de la llave de Acronis:

~# cat /etc/Acronis/TrueImage/.plesk_key_dir
/etc/Acronis/TrueImage/
~#

Los archivos key.plk y .plesk_key_dir deben existir en el directorio /etc/Acronis/TrueImage/ para que el módulo de Acronis en el servidor Parallels Plesk Panel funcione correctamente. Compruebe que dispone de los permisos correctos:

~# ls -la /etc/Acronis/TrueImage/
total 12
drwxr-xr-x 2 root sw-cp-server 4096 2009-05-29 07:04 .
drwxr-xr-x 4 root root         4096 2009-05-29 07:04 ..
-rw------- 1 root root         1960 2009-05-29 07:04 key.plk
-rw------- 1 root root         1960 2009-05-29 07:04 .plesk_key_dir
~#

Una vez instalada la llave de licencia, puede comprobar que Acronis funciona correctamente ejecutando el comando "trueimagecmd". Por ejemplo:

~# trueimagecmd --list
Num  Partition            Flags       Start      Size       Type
---- -------------------- ----------- ---------- ---------- -----------
Disk 1:
1-1  sda1                 Pri,Act     63         385497     Ext3
1-2  sda2                 Pri         385560     7807590    Linux Swap
1-3  sda3                 Pri         8193150    292961340  Ext3
     Unallocated                      301154490  9381960    Unallocated

6ef0db7f1685482449634a455d77d3f4 a914db3fdc7a53ddcfd1b2db8f5a1b9c 29d1e90fd304f01e6420fbe60f66f838 4f57df935e9acf8d18830757d2346419 11a46d8a188d618564f4f0cead9a50f3 56797cefb1efc9130f7c48a7d1db0f0c

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