Article ID: 6589, created on Aug 19, 2009, last review on Apr 16, 2012

  • Applies to:
  • Plesk 9.2 for Linux/Unix

Síntomas

La ejecución del autoinstalador de "Parallels Plesk Panel 9.2" en el sistema Red Hat Enterprise Linux ES release 4 (Nahant Update 8) devuelve los siguientes mensajes de error acerca de conflictos con paquetes:

/root/plesk-9.x-rhel4-x86_64-autoinstaller --source-type network --source http://autoinstall.plesk.com/ --ignore-key-errors --no-clear --debug --select-release-latest --install-component base --install-component psa-autoinstaller --install-component mailman --install-component postgresql --install-component drweb --install-component api --install-component qmail --install-component de-DE-locale --install-component ja-JP-locale --install-component es-ES-locale --install-component ru-RU-locale --install-component fr-FR-locale --install-component it-IT-locale --install-component zh-CN-locale --install-component zh-TW-locale
Downloading the file products.inf3: 100% done.
Downloading the file plesk.inf3: 10%..21%..32%..40%..51%..60%..71%..80%..90%..100% done.
Downloading the file sitebuilder.inf3: 15%..35%..55%..75%..96%..100% done.
Downloading the file sso.inf3: 10%..24%..37%..51%..64%..78%..91%..100% done.
Checking for installed packages... 
Downloading the file PSA_9.2.1/plesk-9.2.1-rhel4-x86_64.inf3: 10%..20%..30%..40%..50%..60%..70%..80%..90%..100% done.
Detecting installed product components.
Retrieving information about the installed packages... 
Downloading the file PSA_9.2.1/update-rpm-RedHat-el4-x86_64/update-9.2.1-rhel4-x86_64.hdr.gz: 10%..20%..30%..40%..50%..60%..70%..80%..90%..100% done.
Downloading the file PSA_9.2.1/dist-rpm-RedHat-el4-x86_64/build-9.2.1-rhel4-x86_64.hdr.gz: 10%..20%..30%..40%..50%..60%..70%..80%..90%..100% done.
Downloading the file PSA_9.2.1/thirdparty-rpm-RedHat-el4-x86_64/thirdparty-9.2.1-rhel4-x86_64.hdr.gz: 10%..20%..30%..40%..50%..60%..70%..80%..90%..100% done.
Determining the packages that need to be installed.
ERROR: Unable to install the "drweb-daemon-4.33-rh5_psa.i586 (b 0x1761ed0 source=0xdd8dd0 P:12 R:24)" package.

The following could cause the installation failure:
Packages "openssl-0.9.7a-43.17.el4_6.1.i686 (u 0x1580ce0 source=0xdd8b00 P:80 R:18)" and "openssl-0.9.7a-43.17.el4_7.2.x86_64 (s 0x108ae60 source=0xd0beb0 P:80 R:15)" cannot be installed at the same time
because of the conflict on the file "/usr/bin/openssl"

Not all packages were installed.
Please, contact product technical support.

Causa

Por defecto, Parallels Plesk Panel usa repositorios 'yum', mientras RHEL 4.8 proporciona el servicio 'up2date'.

Resolución

• El Autoinstalador 3.4 soporta la utilidad "up2date" de RedHat y Parallels Plesk 9.2 puede instalarse en un servidor RHEL 4.8 si el Autoinstalador detecta que se ha configurado "up2date". Consulte la documentación de RedHat acerca de la configuración del servicio 'up2date'.

• Para detectar si "up2date" está configurado, el Autoinstalador de Parallels Plesk Panel realiza las siguientes acciones:

1) Comprueba que el archivo "/etc/sysconfig/rhn/systemid" existe;
2) Comprueba que el archivo "/etc/sysconfig/rhn/up2date" contiene el parámetro networkSetup=1.

El problema es que este parámetro es opcional, por lo que el Autoinstalador no detecta si "up2date" está configurado y por este motivo no lo usa.

Examine el archivo "/etc/sysconfig/rhn/up2date" y añádale la cadena de texto networkSetup=1, si esta no existe.

11a46d8a188d618564f4f0cead9a50f3 a914db3fdc7a53ddcfd1b2db8f5a1b9c 29d1e90fd304f01e6420fbe60f66f838 6ef0db7f1685482449634a455d77d3f4 56797cefb1efc9130f7c48a7d1db0f0c

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