Article ID: 6800, created on Dec 3, 2009, last review on May 5, 2014

  • Applies to:
  • Plesk 9.2 for Linux/Unix
  • Plesk 9.0 for Linux/Unix

Síntomas

Los emails procedentes de Ebay no se entregan porque uno de los modelos predeterminados de Greylisting "dsl|pool|broadband|hsd" excluye sus servidores de correo electrónico. En el registro de correo (maillog) aparecen los siguientes registros:

/usr/local/psa/var/log/maillog
--->8---
Sep 21 21:02:05 panel qmail-queue-handlers[16384]: Handlers Filter before-queue for qmail started ...
Sep 21 21:02:05 panel qmail-queue-handlers[16384]: from=ebay@ebay.com
Sep 21 21:02:05 panel qmail-queue-handlers[16384]: to=mail@domain.name
Sep 21 21:02:05 panel qmail-queue-handlers[16384]: hook_dir = '/usr/local/psa/handlers/before-queue'
Sep 21 21:02:05 panel qmail-queue-handlers[16384]: recipient[3] = 'mail@domain.name'
Sep 21 21:02:05 panel qmail-queue-handlers[16384]: handlers dir 
= '/usr/local/psa/handlers/before-queue/recipient/mail@domain.name'
Sep 21 21:02:05 panel qmail-queue-handlers[16384]: call_handlers: call executable = '/usr/local/psa/handlers/info/20-drweb-ngoJpC/executable'
Sep 21 21:02:05 panel qmail-queue[16385]: scan: the message(drweb.tmp.YGYsBB) sent by ebay@ebay.com to mail@domain.name is passed
Sep 21 21:02:05 panel qmail-queue-handlers[16384]: handlers_stderr: PASS
Sep 21 21:02:05 panel qmail-queue-handlers[16384]: call_handlers: PASS during call '/usr/local/psa/handlers/info/20-drweb-ngoJpC/executable' handler
Sep 21 21:02:05 panel qmail-queue-handlers[16384]: call_handlers: call executable = '/usr/local/psa/handlers/info/05-grey-INHFLI/executable'
Sep 21 21:02:05 panel greylisting filter[16386]: Starting greylisting filter...
Sep 21 21:02:05 panel greylisting filter[16386]: list type: black, from: mxpool01.ebay.com, match string: dsl|pool|broadband|hsd
Sep 21 21:02:05 panel qmail-queue-handlers[16384]:  handlers_stderr: REJECT
---8<---


De todas formas, este modelo no aparece en la configuración de Greylisting a nivel de servidor:
 
~# /usr/local/psa/bin/grey_listing --info-server
...
Black domains patterns list:
*[0-9][0-9]-[0-9][0-9]-[0-9][0-9]*
*[0-9][0-9].[0-9][0-9].[0-9][0-9]*
*[0-9][0-9][0-9]-[0-9][0-9][0-9]-[0-9][0-9][0-9]*
*[0-9][0-9][0-9].[0-9][0-9][0-9].[0-9[0-9]][0-9]*
dsl|broadband|hsd
dynamic|static|ppp|dyn-ip|dial-up
...

 
No entiendo por qué se usa el modelo "dsl|pool|broadband|hsd" y deseo saber de qué forma puedo eliminar el modelo de la configuraciónd e Greylisting a nivel de servidor.

Causa

De hecho, el modelo de dominio está presente en el archivo /var/lib/plesk/mail/greylist/settings.db de la base de datos SQLite y se utiliza para procesar los correos electrónicos. De todas formas, la utilidad grey_listing del CLI no puede eliminar el modelo de la configuración de Greylisting y no lo muestra con "grey_listing --info-server".

Resolución

Este problema será corregido en la próxima actualización de Parallels Plesk Panel, que se publicará una vez publicada la versión 9.2.3.

Para resolver el problema, le recomendamos eliminar este modelo manualmente ejecutando los siguientes comandos:

~# /usr/local/psa/bin/grey_listing -u -domains-blacklist del:"dsl|pool|broadband|hsd"
~# echo "delete from remote_domains where domain='dsl|pool|broadband|hsd';" |sqlite3 /var/lib/plesk/mail/greylist/settings.db

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