Article ID: 9244, created on Mar 30, 2012, last review on Aug 12, 2014

  • Applies to:
  • Plesk 10.4 for Linux/Unix
  • Plesk 10.3 for Linux/Unix
  • Plesk 10.2 for Linux/Unix
  • Plesk 10.1 for Linux/Unix
  • Plesk 10.0.x for Linux/Unix
  • Plesk 10.4 for Windows
  • Plesk 10.3 for Windows
  • Plesk 10.2 for Windows
  • Plesk 10.1 for Windows
  • Plesk 10.0.x for Windows

Información

Si desea instalar el componente 'Customer & Business Manager' en Parallels Plesk Panel 10, compruebe que el nombre de host del Panel resuelve a una dirección IP. Sin esta, la instalación del componente no podrá llevarse a cabo.

Esta limitación se debe a la tecnología Single Sign-on (SSO) usada por Parallels Plesk Panel para interactuar con el software 'Customer & Business Manager'. El servicio SSO no funciona correctamente si los nombres de host no pueden resolverse o directamente con direcciones IP.


A partir de Parallels Panel 10.4, el servicio SSO puede funcionar con la dirección IP, lo que le permite instalar el componente 'Customer & Business Manager' sin una resolución correcta del nombre de host. La dirección IP se usará para la integración.

Información adicional

Para poder instalar el componente 'Customer & Business Manager' en Parallels Plesk Panel, vaya a Herramientas y configuración > Configuración de actualizaciones.

Allí, haga clic en el botón Añadir componentes y debería ver una lista de componentes. Seleccione el componente deseado y haga clic en el botón Continuar presente en la parte inferior de la página para proceder con su instalación.



Una vez instalado el componente, consulte nuestra Guía de inicio rápido a Customer & Business Manager, disponible en la página de documentación de Parallels Plesk Panel.

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