Article ID: 9327, created on Aug 20, 2012, last review on Aug 12, 2014

  • Applies to:
  • Odin Business Automation Standard 4.5
  • Plesk 12.5 for Linux
  • Plesk 12.0 for Linux
  • Plesk 11.0 for Linux
  • Plesk 11.5 for Linux
  • Plesk 10.4 for Linux/Unix
  • Plesk 12.5 for Windows
  • Plesk 12.0 for Windows
  • Plesk 11.0 for Windows
  • Plesk 11.5 for Windows
  • Plesk 10.4 for Windows

Resolución

  1. Deshabilite "Single Sign-On"

    • Linux:

      /usr/local/psa/bin/sso --disable
      
    • Windows:

      "%plesk_dir%/bin/sso" --disable
      
  2. Desinstale "Customer & Business Manager" y "Single Sign-On"

    • Linux (RPM):

      rpm -e sw-sso plesk-billing plesk-billing-plugins
      
    • Linux (DEB):

      dpkg -r sw-sso plesk-billing plesk-billing-plugins
      
    • Windows: localice los plugins de CBM, Parallels Billing y SSO en el registro de Windows en la llave "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products" usando la herramienta de búsqueda.

      Por ejemplo, CBM se encontrará debajo de la llave “F06B9B7F3BBD611469B7AB392E8733E1” como un valor de “DisplayName”. Vaya dentro de la llave y copie el valor "InstallProperties\ModifyPath". Pegue esta string a la línea de comandos.

      Repita estos pasos para el servicio SSO y los plugins de Parallels Plesk Billing.

  3. Elimines las entradas de la base de datos de Parallels Plesk Panel

    • Linux: cree un backup de la base de datos de Parallels Plesk Panel antes de realizar los pasos descritos a continuación con el siguiente comando:

      mysqldump -uadmin -p`cat /etc/psa/.psa.shadow` psa > /root/psa.dump.sql
      

      Acceda a la base de datos psa y elimine los registros requeridos de la base de datos mediante las siguientes consultas SQL:

      delete from cl_param where param='ppb-url';
      
      delete from smb_servicePermissions where serviceInstanceId = (select id from smb_serviceInstances where description like 'Parallels Billing Integration') and serviceProviderId = (select id from smb_serviceProviders where classname like 'Smb_Service_Provider_ParallelsBilling');
      
    • Windows: cree un backup de la base de datos de Parallels Plesk Panel antes de realizar los cambios descritos a continuación con el siguiente comando:

      mysqldump.exe -P8306 -uadmin -p<admin_password> psa > C:\Temp\psa.dump.sql
      

      Acceda a la base de datos psa y elimine los registros requeridos de la base de datos mediante las siguientes consultas SQL:

      delete from cl_param where param='ppb-url';
      
      delete from smb_servicePermissions where serviceInstanceId = (select id from smb_serviceInstances where description like 'Parallels Billing Integration') and serviceProviderId = (select id from smb_serviceProviders where classname like 'Smb_Service_Provider_ParallelsBilling');
      
  4. Elimine o cambie el nombre de los siguientes archivos:

    • Linux:

      /var/lib/plesk-billing/local.db
      /var/lib/sso/sso.db
      
    • Windows:

      "%plesk-dir%\admin\db\billing_local.db" 
      "%plesk-dir%\admin\db\sso.db"
      
  5. Vaya a la pantalla Herramientas y configuración > Componentes del servidor y haga clic en Actualizar para actualizar los componentes del servidor.

Información adicional

#116360 ¿Qué es %plesk_dir%, %plesk_bin% y %plesk_vhosts%?

#3472 Cómo acceder a la base de datos de Parallels Plesk Panel

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