Article ID: 9658, created on May 15, 2015, last review on May 15, 2015

  • Applies to:
  • Plesk 10.0.x for Linux/Unix
  • Plesk 10.0.x for Windows

Síntomas

Durante la creación de una suscripción, Plesk muestra el mensaje de error "El grupo de direcciones IP está vacío".

De todos modos, en el grupo de direcciones IP del servidor existe una dirección IP compartida que puede utilizarse para el dominio.

Resolución

Esta incidencia fue detectada en Plesk 10.0 y posteriormente corregida en Plesk 10.1.1.

Considere actualizar a la versión más reciente.

Con el fin de corregir el problema en la instalación actual, compruebe que no se usa la dirección IP estática en la plantilla DNS del servidor. Puede comprobarlo haciendo clic en Configuración -> Plantilla de zona DNS.

Si ya está usando la dirección IP estática, reemplácela por el siguiente marcador de dirección IP: <ip>

Ahora debería poder crear la suscripción. Una vez creado el dominio, puede modificar la dirección IP.

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