Article ID: 113175, created on Jan 26, 2012, last review on May 4, 2014

  • Applies to:
  • Plesk

Extended Summary

Impossible de télécharger les packs Parallels Plesk Panel à partir d'autoinstaller.plesk.com

Symptoms

Il est impossible de récupérer les packs Parallels Plesk Panel depuis le répertoire autoinstaller.plesk.com. L'erreur suivante s'affiche :
Getting new version of Parallels Installer...
File downloading parallels_installer_CloudLinux_5.7.1_x86_64.md5sum :
ERROR: The required version '3.11.0' was not found on the server.
This could happen because of configuration error at the download site.
Failed to download the package http://autoinstall.plesk.com/Paralle...x86_64.md5sum:
The requested URL returned error: 404
Not all packages were installed.

Cause

Parallels utilise le réseau de distribution de contenu (CDN) pour distribuer les packs Parallels Plesk Panel. Cette technologie implique la configuration de plusieurs serveurs de cache dans différentes parties d'Internet. Tous les serveurs ont un nom de domaine commun -- autoinstall.plesk.com qui se résout en différentes adresses IP en fonction du segment du réseau dont est issu la demande. Parfois, un serveur ou un autre n'est pas synchronisé avec le répliqua principal et un ou plusieurs fichiers risquent de manquer.

Resolution

Utilisez le répliqua principal du répertoire de Parallels Plesk Panel jusqu'à ce que votre serveur CDN local soit synchronisé avec lui. Pour ce faire, configurez la règle de résolution statique dans le fichier /etc/hosts:
64.131.90.31 autoinstall.plesk.com

a914db3fdc7a53ddcfd1b2db8f5a1b9c 56797cefb1efc9130f7c48a7d1db0f0c 5356b422f65bdad1c3e9edca5d74a1ae caea8340e2d186a540518d08602aa065 614fd0b754f34d5efe9627f2057b8642 6f1456866eed87488c0f02b298a741c0

Email subscription for changes to this article
Save as PDF