Article ID: 1139, created on Mar 20, 2009, last review on May 7, 2014

  • Applies to:
  • Plesk 11.5 for Linux

Symptômes

L'installation/la mise à niveau de Parallels Plesk Panel a échoué avec une erreur et les logs de l’installateur situés dans /tmp n’ont rien clarifié. Y-a-t-il une manière de forcer l’installateur à générer plus de logs détaillés afin de pouvoir suivre le problème ?

Résolution

Configurez la variable d'environnement suivante :
# export PLESK_INSTALLER_DEBUG=yes

Et exécutez de nouveau l'autoinstaller :
# /usr/local/psa/admin/bin/autoinstaller

Suivez l'assistant interactif pour lancer l'installation / la mise à niveau.

Une fois la procédure terminée, vous trouverez un log Verbose dans le fichier /tmp/autoinstaller3.log.

Remarque : La journalisation Verbose fonctionnera uniquement si vous exécutez l'autoinstaller dans la même session shell et elle ne fonctionnera pas du tout si l'autoinstaller était exécutée depuis l'interface Web de Parallels Plesk Panel.

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