Article ID: 120909, created on Jun 8, 2015, last review on Jun 8, 2015

  • Applies to:
  • Plesk 12.5 for Windows
  • Plesk 12.0 for Windows
  • Plesk 11.5 for Windows

Symptômes

Certaines opérations exécutées sous l'abonnement échouent. L'erreur inclut le message suivant :

Unable to load the domain user profile. Only part of a ReadProcessMemory or WriteProcessMemory request was completed. 

Par exemple :

  1. Échec de l'installation d'APS avec le message :

        Error: Installation of joomla at http://example.com/joomla failed. Non-zero exit status returned by script. Output stream: 'Unable to load the domain (MYHOSTNAME) user (example) profile: (299) Only part of a ReadProcessMemory or WriteProcessMemory request was completed. (Error code 1)'. Error stream: 'Unable to load the domain (MYHOSTNAME) user (example) profile: (299) Only part of a ReadProcessMemory or WriteProcessMemory request was completed. (Error code 1)'.
    
  2. Impossible d'ajouter des fichiers à archiver (sous l'onglet Fichiers). Le processus échoue avec le message :

    Unable to create the archive: Unable to load the domain (MYHOSTNAME) user (example) profile: (299) Only part of a ReadProcessMemory or WriteProcessMemory request was completed...
    

Cause

Ce problème est dû à des droits insuffisants sur le répertoire c:\users\default.

Résolution

Vérifiez les droits du dossier c:\users\default. Ils doivent être définis comme suit :

Everyone:read, System: full, Administrators:full, Users:read

Droits

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