Article ID: 122078, created on Nov 21, 2014, last review on Nov 21, 2014

  • Applies to:
  • Plesk 12.0 for Linux

Symptômes

Après la mise à niveau de Plesk vers Plesk 12.x :

  1. L'erreur "502 Bad Gateway" se produit lors de l'accès à Parallels Plesk :

  2. Fichier de log "/var/log/sw-cp-server/error_log" :

    [error] 29224#0: *99 recv() failed (104: Connection reset by peer) while reading response header from upstream, client, server: , request: "GET /admin/home/admin HTTP/1.1", upstream: "fastcgi://unix:/var/run/sw-engine.sock:", host: "plesk.domain.tld:8443", referrer: "https://plesk.domain.tld:8443/"
    

Cause

Le pack "sw-mariadb-client" n'est pas à jour :

     # dpkg -l |grep maria
    ii  sw-mariadb-client                 1.0.0-13060717                         Mariadb client library

Résolution

  1. Vérifiez si la version de "sw-mariadb-client" correspond à la dernière version dans le répertoire de Plesk http://autoinstall.plesk.com/PSA_12.0.18/dist-*****/contrib/. Téléchargez et installez la nouvelle version le cas échéant.

Par exemple, pour Ubuntu 12.04, x386 :

    # wget http://autoinstall.plesk.com/PSA_12.0.18/dist-deb-Ubuntu-12.04-i386/contrib/sw-mariadb-client_1.0.0-14033112_i386.deb

    # dpkg -i sw-mariadb-client_1.0.0-14033112_i386.deb
    # dpkg -l |grep maria
    ii  sw-mariadb-client                 1.0.0-14033112                         Mariadb client library
  1. Redémarrez le service sw-cp-server :

    /etc/init.d/sw-cp-server stop
    /etc/init.d/sw-cp-server start
    

29d1e90fd304f01e6420fbe60f66f838 56797cefb1efc9130f7c48a7d1db0f0c a914db3fdc7a53ddcfd1b2db8f5a1b9c 2a5151f57629129e26ff206d171fbb5f e335d9adf7edffca6a8af8039031a4c7

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