Article ID: 124939, created on Nov 12, 2015, last review on May 10, 2016

  • Applies to:
  • Plesk Automation 11.5
  • Plesk 12.0 for Linux
  • Plesk 11.5 for Windows
  • Plesk 10.4 for Windows

Symptômes

Lors de l'ajout d'un serveur de base de données externe, l'erreur suivante survient :

Host 'server IP address' is not allowed to connect to this MySQL server

Cause

La connexion à MySQL est autorisée depuis l'hôte local par défaut. Si vous souhaitez que Plesk se connecte à un serveur MySQL distant, vous devez donner à l'administrateur MySQL les privilèges utilisateur pour gérer la base de données à partir d'une adresse IP spécifique (à partir d'une adresse IP Plesk).

Résolution

  1. Connectez-vous à la base de données MySQL sur un serveur de base de données externe.

  2. Exécutez les requêtes suivantes :

    mysql> GRANT all ON *.* TO admin@'plesk server IP' IDENTIFIED BY 'password';     
    mysql> FLUSH PRIVILEGES;
    

    Remarque : remplacez le nom d'utilisateur et le mot de passe par les identifiants admin effectifs et l'"IP du serveur Plesk" par l'IP Plesk réelle. De plus, mettez à jour les règles de pare-feu pour vous assurer que le port 3306 est ouvert sur le serveur exécutant MySQL Server.

  3. Ceci fait, essayez d'ajouter un serveur de base de données externe.

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