Article ID: 1320, created on Apr 22, 2009, last review on Apr 22, 2012

  • Applies to:
  • Plesk 12.0 for Windows
  • Virtuozzo containers for Windows

Résolution

Vous devez démarrer le service suivant :

Error Reporting Service

Ce service collecte, stocke et rapporte les crashs d'applications inattendus dans Microsoft. Si ce service est arrêté, alors le reporting d'erreurs ne se produira que pour les défaillances du noyau et certains types de défaillances du mode utilisateur. Si le service est désactivé, tout service qui en dépendra de manière explicite ne démarrera pas.

Pour activer ce service, allez dans Panneau de contrôle > Outils administratifs > Services.  A partir de la liste des services affichés, sélectionnez le Service de reporting d'erreurs et sélectionnez l'option Démarrer.

Le rapport d'erreur sera sauvegardé dans le répertoire suivant :

C:\WINDOWS\PCHEALTH\ERRORREP\UserDumps

Si les dumps de la mémoire n'ont pas été créés, nous vous conseillé de configurer le service comme suit : fichier *.reg, paramètres de registre copier/coller ci-dessous et importer le fichier sur le node HW.

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AeDebug]
"Auto"="1"
"Debugger"="drwtsn32 -p %ld -e %ld -g"
"UserDebuggerHotKey"=dword:00000000

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\DrWatson]
"VisualNotification"=dword:00000001
"CreateCrashDump"=dword:00000001
"CrashDumpType"=dword:00000002
"DumpAllThreads"=dword:00000001



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