Article ID: 1349, created on Feb 11, 2009, last review on May 3, 2014

  • Applies to:
  • Plesk 8.x for Linux/Unix

Résolution

Cette erreur signifie que Parallels Plesk Panel n'a pas pu démarrer le service 'named' et peut être provoqué à cause de plusieurs raisons. Pour diagnostiquer la source du problème, veuillez exécuter les étapes suivants :

- vérifiez si le service 'named' est en cours d'exécution :

# ps ax | grep named


- si non, essayez de le démarrer :
# /etc/init.d/named start


Puis examinez le fichier de log /var/log/messages pour les erreurs de démarrage de service 'named'. Si vous voyez les erreurs ci-dessous : 

      named[7663]: could not configure root hints from 'named.root': file not found
      named[7663]: loading configuration: file not found
      named[7663]: exiting (due to fatal error)
      named: named startup failed
 

Assurez-vous que les packs caching-nameserver et bind-chroot ne sont pas installés dans le système. S'ils existent, supprimez-les. De même, reportez-vous à l'article 324.

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