Article ID: 1984, created on May 20, 2009, last review on Apr 16, 2012

  • Applies to:
  • Plesk 12.5 for Linux
  • Plesk 11.0 for Linux
  • Plesk 11.5 for Linux
  • Plesk 10.4 for Linux/Unix
  • Plesk 12.0 for Windows

Symptômes

Mon serveur est derrière NAT. Lorsque je crée un domaine dans Parallels Plesk Panel et j'essaye d'y accéder, j'obtiens l'erreur "domain name cannot be found" ou "connection cannot be established". Le domaine est enregistré avec le serveur Parallels Plesk Panel comme serveur de nom et la zone de ce domaine existe dans Parallels Plesk Panel. Quel est le problème ?

Cause

Lorsque Parallels Plesk Panel est utilisé derrière NAT, il créé un hébergement de domaines à l'aide des adresses IP internes sinon il ne fonctionnera pas. Cependant, DNS requière de vraies adresses à utiliser dans les zones de domaines.

Résolution

Assurez-vous que les vraies adresses IP (mais pas les internes, comme 192.168.x.x) sont utilisées dans les zones DNS de Parallels Plesk  Panel pour les domaines. Pour  y parvenir, vous devez changer toutes les zones manuellement ou configurer un template DNS sur le Serveur->DNS avec des adresses IP réelles et recréer des zones DNS en fonction du template.

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