Article ID: 2062, created on Feb 10, 2009, last review on May 5, 2014

  • Applies to:
  • Plesk 8.2 for Windows

Symptômes

Vous avez mis à niveau votre Parallels Plesk Panel vers la version 8.2.0 à partir d'une version précédente. Périodiquement, Parallels Plesk Panel s'interrompt ou affiche une erreur

get_config_string failed: PRODUCT_DATA_D: Unable to connect to pipe
\\.\pipe\psapipe

Résolution

Pour régler ce problème, vous devez mettre à jour le Service de gestion de Parallels Plesk Panel. Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Téléchargez le service mis à jour
    http://download1.swsoft.com/Plesk/Autoupdate/Windows/8.2.0/121592/plesksrv.exe
  2. Arrêtez le Service de gestion de Parallels Plesk Panel
  3. Sauvegardez le fichier original %plesk_bin%\plesksrv.exe
  4. Copiez le fichier téléchargé dans le dossier %plesk_bin%
  5. Redémarrez le Service de gestion de Parallels Plesk Panel

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