Article ID: 6345, created on Jun 9, 2009, last review on May 11, 2014

  • Applies to:
  • Plesk 9.2 for Linux/Unix

Symptômes

Après la mise à niveau, vous pouvez voir de nombreux processus "authpsa" qui causent une utilisation élevée du CPU ("moyenne de la charge" élevée) et le serveur semble parfois ne pas réagir.

Par exemple :

~# top
top - 11:15:38 up 46 min,  2 users,  load average: 71.07, 38.78, 16.87
Tasks: 147 total,  33 running, 114 sleeping,   0 stopped,   0 zombie
Cpu(s): 13.9%us, 85.7%sy,  0.0%ni,  0.0%id,  0.0%wa,  0.2%hi,  0.2%si,  0.0%st
Mem:   2024824k total,  1728172k used,   296652k free,   199328k buffers
Swap:  3919840k total,        0k used,  3919840k free,   771688k cached

 PID USER      PR  NI  VIRT  RES  SHR S %CPU %MEM    TIME+  COMMAND
31251 root      20   0 20428 1588 1248 R  7.3  0.1   0:10.32 authpsa
31241 root      20   0 20420 1596 1252 R  6.6  0.1   0:10.90 authpsa
31259 root      20   0 20420 1596 1252 R  6.6  0.1   0:06.68 authpsa
31263 root      20   0 20416 1592 1248 R  6.6  0.1   0:06.22 authpsa
31267 root      20   0 20404 1596 1252 R  6.6  0.1   0:06.00 authpsa
31269 root      20   0 20392 1596 1252 R  6.6  0.1   0:05.94 authpsa
31274 root      20   0 20404 1596 1252 R  6.6  0.1   0:05.10 authpsa
31276 root      20   0 20388 1600 1256 R  6.6  0.1   0:04.80 authpsa
31279 root      20   0 20400 1596 1252 R  6.6  0.1   0:04.32 authpsa
31281 root      20   0 20384 1596 1252 R  6.6  0.1   0:04.02 authpsa
31283 root      20   0 20420 1600 1256 R  6.6  0.1   0:03.94 authpsa
31285 root      20   0 20376 1596 1252 R  6.6  0.1   0:03.92 authpsa

Cause

Dans la version 9.2.1, la politique d'autorisation de la messagerie a changé. Maintenant, il s'agit d'un processus qui consomme beaucoup de mémoire et cause ainsi une charge de serveur élevée.

Résolution

La priorité de ce problème est élevée c'est pourquoi elle sera résolue dans la prochaine mise à jour de Parallels Plesk Panel.

Pour le moment, nous vous proposons la solution suivante : nous vous conseillons de désactiver POP3 avant l'autorisation SMTP. Vous pouvez le configurer via Parallels Plesk Panel : connectez-vous au panneau de contrôle de Parallels Plesk Panel en tant qu'administrateur et passez à la page Accueil -> Paramètres du serveur de messagerie. Dans la section "Options de relais", désactivez l'autorisation POP3.

11a46d8a188d618564f4f0cead9a50f3 a914db3fdc7a53ddcfd1b2db8f5a1b9c 29d1e90fd304f01e6420fbe60f66f838 6ef0db7f1685482449634a455d77d3f4 56797cefb1efc9130f7c48a7d1db0f0c

Email subscription for changes to this article
Save as PDF