Article ID: 6589, created on Aug 17, 2009, last review on Apr 25, 2014

  • Applies to:
  • Plesk 9.2 for Linux/Unix

Symptômes

Exécuter l'outil d'installation auto "Parallels Plesk Panel 9.2" sur le système suivant :

Red Hat Enterprise Linux ES release 4 (Nahant Update 8)

conduit aux messages d'erreur suivant sur les conflits de packs :

/root/plesk-9.x-rhel4-x86_64-autoinstaller --source-type network --source http://autoinstall.plesk.com/ --ignore-key-errors --no-clear --debug --select-release-latest --install-component base --install-component psa-autoinstaller --install-component mailman --install-component postgresql --install-component drweb --install-component api --install-component qmail --install-component de-DE-locale --install-component ja-JP-locale --install-component es-ES-locale --install-component ru-RU-locale --install-component fr-FR-locale --install-component it-IT-locale --install-component zh-CN-locale --install-component zh-TW-locale
Downloading the file products.inf3: 100% done.
Downloading the file plesk.inf3: 10%..21%..32%..40%..51%..60%..71%..80%..90%..100% done.
Downloading the file sitebuilder.inf3: 15%..35%..55%..75%..96%..100% done.
Downloading the file sso.inf3: 10%..24%..37%..51%..64%..78%..91%..100% done.
Checking for installed packages... 
Downloading the file PSA_9.2.1/plesk-9.2.1-rhel4-x86_64.inf3: 10%..20%..30%..40%..50%..60%..70%..80%..90%..100% done.
Detecting installed product components.
Retrieving information about the installed packages... 
Downloading the file PSA_9.2.1/update-rpm-RedHat-el4-x86_64/update-9.2.1-rhel4-x86_64.hdr.gz: 10%..20%..30%..40%..50%..60%..70%..80%..90%..100% done.
Downloading the file PSA_9.2.1/dist-rpm-RedHat-el4-x86_64/build-9.2.1-rhel4-x86_64.hdr.gz: 10%..20%..30%..40%..50%..60%..70%..80%..90%..100% done.
Downloading the file PSA_9.2.1/thirdparty-rpm-RedHat-el4-x86_64/thirdparty-9.2.1-rhel4-x86_64.hdr.gz: 10%..20%..30%..40%..50%..60%..70%..80%..90%..100% done.
Determining the packages that need to be installed.
ERROR: Unable to install the "drweb-daemon-4.33-rh5_psa.i586 (b 0x1761ed0 source=0xdd8dd0 P:12 R:24)" package.

The following could cause the installation failure:
Packages "openssl-0.9.7a-43.17.el4_6.1.i686 (u 0x1580ce0 source=0xdd8b00 P:80 R:18)" and "openssl-0.9.7a-43.17.el4_7.2.x86_64 (s 0x108ae60 source=0xd0beb0 P:80 R:15)" cannot be installed at the same time
because of the conflict on the file "/usr/bin/openssl"

Not all packages were installed.
Please, contact product technical support.



Cause

Par défaut, Parallels Plesk Panel utilise les répertoires 'yum' alors que RHEL 4.8 offre le service 'up2date'.

Résolution

• L'outil d'installation auto 3.4 prend en charge l'utilitaire  "up2date" de RedHat et Parallels Plesk 9.2 peut être installé sur le serveur RHEL 4.8 si l'outil d'installation détecte que "up2date" est configuré. Veuillez vous reporter à la documentation de RedHat (anglais) sur la configuration du service 'up2date'.

• Pour détecter si "up2date" est configuré, l'outil d'installation auto de  Parallels Plesk exécute les actions suivantes :

1) Il vérifie que le fichier "/etc/sysconfig/rhn/systemid" n'existe pas ;
2) Il vérifie que le fichier "/etc/sysconfig/rhn/up2date" contient le paramètre networkSetup=1.

Le problème est que ce paramètre est devenue optique si bien que l'outil d'installation auto ne détecte pas si "up2date" est configuré, c'est pourquoi il n'est pas utilisé.

Veuillez vérifier le fichier "/etc/sysconfig/rhn/up2date" et ajouter la chaîne networkSetup=1 si elle n'existe pas

11a46d8a188d618564f4f0cead9a50f3 a914db3fdc7a53ddcfd1b2db8f5a1b9c 29d1e90fd304f01e6420fbe60f66f838 6ef0db7f1685482449634a455d77d3f4 56797cefb1efc9130f7c48a7d1db0f0c

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