Article ID: 6761, created on Jan 6, 2010, last review on Aug 12, 2014

  • Applies to:
  • Plesk Sitebuilder 4.5 for Linux/Unix

Symptômes

Le site Parallels Plesk Sitebuilder est configuré pour être publié dans Parallels Operations Automation et le module Apache mod_substitute est chargé sur l'hôte de publication.

L'erreur suivante s'affiche dans l'Assistant de Sitebuilder lorsque vous essayez de publier le site:

The site has been published with errors.
Cannot update modules data.


Et cette erreur s'affiche dans les logs de Sitebuilder :

--->8---
System 4/27/2009 8:51:10 AM hostname 192.168.35.11 The site domain.tld has been published, but with errors....
System 4/27/2009 8:51:10 AM hostname 192.168.35.11 Cannot update modules data....
System 4/27/2009 8:50:57 AM hostname 192.168.35.11 Target environment has been checked successfully....
System 4/27/2009 8:50:57 AM hostname 192.168.35.11 Main check script has been uploaded via FTP....

---8<---

Cause

La publication du site consiste en les étapes suivantes :

  1. Vérification de l'emplacement de publication;
  2. Envoi des fichiers dans l'emplacement de publication via FTP;
  3. Envoi des données des modules via les requêtes HTTP vers l'hôte de publication.
Les étapes #1 et #2 sont exécutées correctement ; à l'étape #3, Parallels Plesk Sitebuilder est incapable d'analyser la réponse de l'hôte de publication et l'erreur s'affiche.

L'erreur s'affiche même si le site a bien été publié.

Résolution

Le Hotfix pour Parallels Plesk Sitebuilder 4.5 se trouve en pièce jointe. Pour l'installer, téléchargez le fichier ppsb_mod_substitute_patch.zip et placez-le dans le répertoire root de Parallels Plesk Sitebuilder 4.5 (/usr/local/sitebuilder pour les OS similaires à RedHat, /opt/sitebuilder pour les OS similaires à Debian). Puis dézippez l'archive avec la commande de dézippage.  Par exemple :

~# mv ppsb_mod_substitute_patch.zip /usr/local/sitebuilder/
~# cd /usr/local/sitebuilder/
~# unzip ppsb_mod_substitute_patch.zip


N'oubliez pas de rectifier les droits avec

~# chown root:root /usr/local/sitebuilder/resources/modules/include/SB/Modules/Transport/Server/Response.php
~# chmod 644 /usr/local/sitebuilder/resources/modules/include/SB/Modules/Transport/Server/Response.php

Autres informations

Reportez-vous aux autres articles pour l'erreur "Cannot update modules data":

L'hôte de publication est monté en tant que système de fichiers NFS. Impossible de publier le site. L'erreur suivante s'affiche "The site has been published with errors."
Impossible de publier le site. L'erreur suivante s'affiche 'SB/Modules.php' dans l'URL sur le serveur publié
Impossible de publier le site. Les erreurs suivantes s'affichent "Cannot update modules data" et "FATAL: emalloc(): Unable to allocate"

Attachments

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