Article ID: 6997, created on Jan 8, 2010, last review on May 11, 2014

  • Applies to:
  • Plesk 9.2 for Linux/Unix

Symptômes

Le problème est indiqué pour Parallels Panel 9.2.2.

Les mails envoyés aux alias du serveur ne peuvent pas être fournis. L'erreur suivante s'affiche dans le log de la messagerie :

/usr/local/psa/var/log/maillog
---
Aug 20 08:23:29 plesk9 qmail: 1250756609.557153 new msg 270481826
Aug 20 08:23:29 plesk9 qmail: 1250756609.557378 info msg 270481826: bytes 1229 from <#@[]> qp 22471 uid 2522
Aug 20 08:23:29 plesk9 qmail: 1250756609.570683 starting delivery 45: msg 270481826 to local postmaster@plesk9.padberg-it.net
Aug 20 08:23:29 plesk9 qmail: 1250756609.570908 status: local 1/50 remote 1/1000
Aug 20 08:23:29 plesk9 qmail-local-handlers[22472]: Handlers Filter before-local for qmail started ...
Aug 20 08:23:29 plesk9 qmail-local-handlers[22472]: cannot create temporary file - (13) Permission denied
Aug 20 08:23:29 plesk9 qmail-local-handlers[22472]: cannot read message from stdin
Aug 20 08:23:29 plesk9 qmail: 1250756609.575117 delivery 45: failure:
Aug 20 08:23:29 plesk9 qmail: 1250756609.575325 status: local 0/50 remote 1/1000
Aug 20 08:23:29 plesk9 qmail: 1250756609.575426 triple bounce: discarding bounce/270481826
Aug 20 08:23:29 plesk9 qmail: 1250756609.575499 end msg 270481826
---

Informations supplémentaires

Les alias de serveur sont anonymous, drweb-daemon, mailer-daemon, mailman, postmaster, root.
Ils sont listés dans le répertoire /var/qmail/alias/ sur le serveur :

~# ls -al /var/qmail/alias/
total 28
drwxr-sr-x  2 alias qmail 4096 Nov 28 04:22 .
drwxr-xr-x 11 root  qmail 4096 Jul 30 10:58 ..
-rw-r--r--  1 root  qmail   27 Oct 29 13:51 .qmail-anonymous
-rw-r--r--  1 root  qmail   27 Oct 29 13:51 .qmail-drweb-daemon
-rw-r--r--  1 root  qmail   27 Oct 29 13:51 .qmail-mailer-daemon
-rw-r--r--  1 root  qmail   27 Oct 29 13:51 .qmail-mailman
-rw-r--r--  1 root  qmail    0 Nov 28 04:22 .qmail-postmaster
-rw-r--r--  1 root  qmail   27 Oct 29 13:51 .qmail-root
~#


Les mails envoyés à ALIAS@DOMAIN.TLD sont fournis au serveur root. DOMAIN.TLD correspond à tout domaine de Parallels Panel.

Résolution

Ce problème a été résolu dans Parallels Panel depuis la version 9.2.3. Nous vous conseillons vivement de mettre à niveau votre version.

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