Article ID: 8522, created on Jun 25, 2010, last review on May 9, 2014

  • Applies to:
  • Plesk 9.5 for Linux/Unix

Symptômes

 Après la mise à niveau vers 9.5.x ou après la mise à niveau des packs d'OS, je suis incapable de démarrer le service Web de Parallels Plesk Panel. Les infos suivantes s'affichent dans le log :

-bash-4.0# tail -f /var/log/sw-cp-server/error_log
2010-05-15 16:49:02:
(log.c.75) server started
2010-05-15 16:49:08:
(log.c.135) server stopped
2010-05-15 16:49:08:
(log.c.75) server started
2010-05-15 16:52:02:
(log.c.135) server stopped
2010-05-15 16:54:31:
(log.c.75) server started
2010-05-15 16:59:39:
(log.c.135) server stopped
2010-05-15 16:59:39:
(log.c.75) server started
2010-05-15 16:59:39:
(network.c.345) SSL: error:140E6118:SSL routines:SSL_CIPHER_PROCESS_RULESTR:invalid command
2010-05-15 16:59:39:
(log.c.75) server started
2010-05-15 16:59:39:
(network.c.345) SSL: error:140E6118:SSL routines:SSL_CIPHER_PROCESS_RULESTR:invalid command



Cause

Il est probable que le fichier de chiffrement ait une syntaxe inorrecte ou soit corrompu :

-bash-4.0# cat /usr/local/psa/admin/conf/cipher.lst
ADH-AES256-SHA DHE-RSA-AES256-SHA DHE-DSS-AES256-SHA AES256-SHA
KRB5-DES-CBC3-MD5 KRB5-DES-CBC3-SHA EDH-RSA-DES-CBC3-SHA
EDH-DSS-DES-CBC3-SHA DES-CBC3-SHA ADH-DES-CBC3-SHA DES-CBC3-MD5

dans ce exemple, il y a des symboles newline (saut de ligne, retour chariot) à la fin de chaque ligne alors que tous les chiffrements doivent être séparés par des espaces et placés dans une seule ligne

Résolution

1) Assurez-vous que vous avez une version à jour de Parallels Plesk Panel
2) Assurez-vous que le fichier '/usr/local/psa/admin/conf/cipher.lst' a une syntaxe correcte :
2.1) seuls les chiffrements valides sont listés
2.2) les chiffrements sont séparés par un espace
2.3) il n'y a aucune nouvelle ligne (retour chariot) dans le fichier
2.4) aucun symbole binaire n'est présent

Exemple de fichier correct :

-bash-4.0# cat /usr/local/psa/admin/conf/cipher.lst
ADH-AES256-SHA DHE-RSA-AES256-SHA DHE-DSS-AES256-SHA AES256-SHA KRB5-DES-CBC3-MD5 KRB5-DES-CBC3-SHA EDH-RSA-DES-CBC3-SHA EDH-DSS-DES-CBC3-SHA DES-CBC3-SHA ADH-DES-CBC3-SHA DES-CBC3-MD5

60d3e722783ac7177a2b4b4c13af4062 a914db3fdc7a53ddcfd1b2db8f5a1b9c 29d1e90fd304f01e6420fbe60f66f838 6ef0db7f1685482449634a455d77d3f4 56797cefb1efc9130f7c48a7d1db0f0c

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