Article ID: 8583, created on Jun 18, 2010, last review on Aug 12, 2014

  • Applies to:
  • Plesk 8.6 for Linux/Unix

Symptômes

Parallels Plesk Panel version 8.6 est installé sur le serveur avec Red Hat Enterprise Linux ES release 4

La mise à jour de l'hébergement physique du domaine fonctionne lentement . Cela peut durer plusieurs minutes.


Alors que la procédure de mise à jour fonctionne, vous pouvez voir avec la commande top que l'utilitaire /usr/local/psa/admin/bin/usermng tourne avec le paramètre isquotable-quiet.

#top
USER PID %CPU %MEM VSZ RSS TTY STAT START TIME COMMAND
root 6043 0.0 0.0 5552 1248 ? D 14:34 0:00 /usr/local/psa/admin/bin/usermng --isquotable-quiet

Parfois, l'erreur suivante peut être indiquée dans le log du serveur.

INFO: task usermng:31593 blocked for more than 120 seconds. 
"echo 0 > /proc/sys/kernel/hung_task_timeout_secs" disables this message. 
usermng D 0000E69D 3056 31593 31699 (NOTLB) 
e8932ec0 00000082 c5447f35 0000e69d 000000cc f6aaf368 000000cc 00000007 
e958eaa0 c5ac2a43 0000e69d 0067ab0e 00000002 e958ebac c5420a08 eaf53040 
c048d92e c57b7090 c54213a8 c542784c 00000020 00000000 00000000 00800003 
Call Trace: 
[<c048d92e>] mntput_no_expire+0x11/0x6a 
[<c04831d6>] do_path_lookup+0x219/0x27f 
[<c061c52d>] __mutex_lock_slowpath+0x4d/0x7c 
[<c061c56b>] .text.lock.mutex+0xf/0x14 
[<c049fcd6>] vfs_quota_off+0x28/0x355 
[<c04efc2a>] strncpy_from_user+0x29/0x42 
[<c0438da9>] down_read+0x8/0x11 
[<c04a2928>] sys_quotactl+0x36b/0x5e7 
[<c061e3c5>] do_page_fault+0x2d9/0x64f 
[<c061e43e>] do_page_fault+0x352/0x64f 
[<c0404ead>] sysenter_past_esp+0x56/0x79


Cause

Lorsque la mise à jour de l'hébergement physique tourne, l'utilitaire usermng vérifie si les quotas sont pris en charge sur la partition appropriée en activant/désactivant la prise en charge de quotas.
Ce processus utilise le CPU et peut prendre plusieurs minutes.  

Résolution

Remplacez le fichier $PRODUCT_ROOT_D/admin/bin/usermng par le fichier réparé ci-joint .

Le Hotfix peut être appliqué sur Plesk 8.6 installé sur Red Hat Enterprise Linux ES release 4 x86.

Veuillez lire l'article http://kb.sp.parallels.com/fr/8083 traitant de la procédure d'installation du hot-fix.

Attachments

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