Article ID: 116916, created on Nov 12, 2013, last review on May 11, 2014

  • Applies to:
  • Plesk for Linux/Unix
  • Plesk 12.5 for Windows

Sintomi

L'accesso al pannello di controllo di Parallels Plesk Panel e al database funziona, ma potrebbero comparire i seguenti messaggi di errore:

  1. Quando si eseguono modifiche in Parallels Plesk Panel o direttamente nel database:

    ERROR 1045 (28000): Access denied for user 'admin'@'localhost' (using password: YES)
    
  2. Quando si esegue un aggiornamento di Parallels Plesk Panel:

    MySQL databases are dumped to /var/lib/psa/dumps/mysql.preupgrade.9.5.4-11.0.9.20130807.dump.gz. ERROR 1045 (28000): Access denied for user 'admin'@'localhost' (using password: YES)
    

Soluzione

  1. Accertati che admin abbia tutti i privilegi:

    # mysql -uadmin -p`cat /etc/psa/.psa.shadow` mysql
    mysql> SHOW GRANTS FOR 'admin'@'localhost'\G
    Grants for admin@localhost: GRANT ALL PRIVILEGES ON *.* TO 'admin'@'localhost' IDENTIFIED BY PASSWORD '*18ED90460331B8E9FC796D9FF923A720D3EF8592' WITH GRANT OPTION
    1 row in set (0.19 sec)
    
  2. Concedi tutti i privilegi ad admin:

    GRANT GRANT OPTION  ON *.* TO 'admin'@'localhost' WITH GRANT OPTION;
    FLUSH PRIVILEGES;
    
  3. Se la soluzione sopra non fosse di aiuto o se il comando precedente restituisce un errore, controllare /var/log/mysqld.log.

  4. Se viene visualizzato un errore come questo ...

    [ERROR] Tabella di sistema mancante mysql.proxies_priv; eseguire mysql_upgrade per crearla
    

    ... probabilmente vuol dire che MySQL è stato reinstallato o non è stato aggiornato completamente. Esegui il comando sotto per aggiornare MySQL:

    mysql_upgrade -uadmin -p`cat /etc/psa/.psa.shadow` 
    

Causa

Server MySQL danneggiato o reinstallato.

a914db3fdc7a53ddcfd1b2db8f5a1b9c 56797cefb1efc9130f7c48a7d1db0f0c 29d1e90fd304f01e6420fbe60f66f838 8b661cab116c79dbe6c4ac5bbdf1c8cb 85a92ca67f2200d36506862eaa6ed6b8 a766cea0c28e23e978fa78ef81918ab8

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