Article ID: 120112, created on Mar 4, 2015, last review on Mar 4, 2015

  • Applies to:
  • Plesk for Linux/Unix
  • Virtuozzo containers for Linux 4.7

Sintomi

Durante il tentativo di navigare sul sito web, compare l'errore'403 Forbidden':

You don't have permission to access / on this server.
Additionally, a 403 Forbidden error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

Il registro di errori del dominio contiene quanto segue:

    (13)Permission denied: /var/www/vhosts/domain.tld/.htaccess pcfg_openfile: unable to check htaccess file, ensure it is readable, referer: http://domain.tld/

Causa

Apache non ha l'autorizzazione di lettura della cartella vhost.

Risoluzione

Se stai utilizzando le distribuzioni Ubuntu Linux/Debian, sostituisci tutte le corrispondenze da /etc/httpd a /etc/apache2 e /var/log/httpd a /var/log/apache2 nelle istruzioni sopra.

  1. Trova il nome utente che viene usato dal servizio'apache2'. Questo nome utente è definito nella variabile APACHE_RUN_USER in '/etc/apache2/envvars'.

  2. Aggiungi l'utente al gruppo'psaserv'. Ad esempio, se l'utente Apache è www-data, si aggiunge l'utente nel gruppo psaserv nel modo mostrato qui sotto:

    # usermod -a -G psaserv www-data
    

CentOS:

  1. Aggiungi l'utente apache al gruppo'psaserv':

    # usermod -a -G psaserv apache
    

Se i passaggi sopra non fossero di aiuto, si consiglia cambiare i permessi della cartella in 775:

# chmod 775 folder_name

Finalmente, verificare che il dominio abbia la corretta proprietà. Dovrebbe essere come segue:

    # ls -ld  /var/www/vhosts/domain.tld
    drwx--x--- 5 ftp_user psaserv 4096 Aug 30 08:33 /var/www/vhosts/domain.tld

Nota: Se il tuo server viene eseguito su un VE Proxmox, questa configurazione non funzionerà nel modo previsto. Si consiglia di contattare il supporto di Proxmox per l'ulteriore assistenza.

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