Article ID: 9284, created on Mar 17, 2014, last review on Apr 28, 2014

  • Applies to:
  • Web Presence Builder 11.5
  • Plesk 12.5 for Linux
  • Plesk 12.0 for Linux
  • Plesk 11.5 for Linux
  • Plesk Onyx for Windows
  • Plesk 12.5 for Windows
  • Plesk 12.0 for Windows
  • Plesk 11.5 for Windows

Sintomi

Il componente Web Presence Builder (WPB) è installato sul server ma non è possibile modificare/pubblicare un sito con Web Presence Builder. Il pulsante "Modifica sito con WPB" non è presente nel pannello di controllo del cliente.

Il pacchetto PPSitebuilder è elencato nei componenti del Server:

Pannello di Amministrazione del Server > Impostazioni > Componenti del Server

Risoluzione

1. Controlla se la funzione di pubblicazione di Web Presence Builder è disponibile nella chiave di licenza di Parallels Plesk Panel. Se il parametro Siti pubblicati con Web Presence Builder è pari a zero, i clienti non saranno in grado di usare WPB.

Pannello di Amministrazione del Server > Strumenti e Utility > Gestione di licenze

Per abilitare Web Presence Builder sulla licenza, è necessario aggiornare la licenza con un pacchetto di bundle o installare la licenza con un pacchetto di bundle che sia già disponibile.


2. Se il limite di Web Presence Builder sulla licenza non è zero, la capacità di modificare il sito è determinata dal piano di servizio:

Pannello di Amministrazione del Server > Piani di servizio > (Seleziona piano di servizio) > (Imposta il limite desiderato per il parametro "Siti pubblicati con Web Presence Builder")

Se il limite impostato è "0", il pulsante parametro Siti pubblicati con Web Presence Builder per la modifica di un sito con WPB è nascosto. Non è visibile ai clienti. Prestare attenzione al parametro "Consenti al cliente di creare siti web Web Presence Builder di prova". Questa impostazione offre la possibilità di modificare un sito con WPB mediante l'opzione di pubblicazione disabilitata.


3. Un abbonamento eredita le impostazioni e i limiti del suo piano di servizio. Tuttavia, i limiti dell'abbonamento possono essere personalizzati. Verifica che il parametro Siti pubblicati con Web Presence Builder non sia modificato: 

Pannello di Amministrazione del Server > Abbonamenti > (Seleziona abbonamento) > (Fai clic sul pulsante "Personalizza") > (Controlla il limite per il parametro "Siti pubblicati con Web Presence Builder" )



 

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